Chez Oxygem, nous croyons qu’un bon traitement passe par un accompagnement humain, une écoute attentive, un professionnalisme avéré et une réactivité constante. Que vous soyez diagnostiqué pour l’apnée du sommeil ou une insuffisance respiratoire chronique, notre objectif est simple : vous offrir la meilleure prise en charge possible, à domicile, avec un suivi personnalisé à chaque étape.
Chez Oxygem, nous avons à coeur de vous informer sur votre pathologie et les risques associés. C’est pourquoi un technicien référent est votre interlocuteur principal tout au long de votre traitement.
Nous prenons LE TEMPS : de trouver le masque qui vous conviendra, nous vous aidons en utilisant des gabarits, les bulles des masques afin d’ajuster au mieux votre masque et limiter les fuites.
Une fois le masque choisi (soit buccal soit naso-buccal en fonction de votre type de respiration), nous réalisons des tests. Un test à 4cm d’eau avec la machine afin de constater l’étanchéité du masque, puis à 10cm pour voir si la nuit (quand la machine va monter en pression) le masque reste étanche.
Vous l’avez compris, nous accordons une très grande importance au choix du masque et à sa mise en place.
Le technicien se déplace à votre domicile pour vous expliquer les modalités de votre appareillage, répondre à toutes vos questions, et vous guider dans l’installation de votre équipement. Plus qu’un simple technicien, il est là pour vous accompagner dans votre parcours de santé, vous apporter des conseils et trouver des solutions pratiques en cas de difficultés.
Nous suivons vos résultats grâce à l’analyse des données de vos appareils, nous vous aidons à ajuster vos réglages au besoin, nous transmettons le suivi à votre médecin prescripteur, et nous assurons que vous êtes toujours à l’aise avec votre matériel.
Lorsque vous décidez de nous choisir comme prestataire pour votre santé, nous veillons à ce que la sélection du matériel se fasse en fonction de VOS besoins et de VOTRE confort.
Rien n’est imposé : vous avez le choix de votre appareillage (PPC, VNI, ou oxygénothérapie), et un technicien formé et certifié se charge de l’installation à domicile. Lorsque l’équipement est installé, il vous explique en détail son fonctionnement, son entretien, et s’assure de votre confort immédiat.
Chaque appareil est testé pour garantir une bonne adaptation, que ce soit le choix du masque pour le PPC (gabarit etc), les réglages de la VNI ou les ajustements de l’oxygénothérapie (en lien avec notre pharmacienne référente).
L’ensemble de notre matériel est performant, fiable et simple à prendre en main.
Le suivi de votre traitement ne s’arrête pas à l’installation !
L’équipe Oxygem reste à votre disposition pour des ajustements réguliers du matériel et un suivi personnalisé. Grâce à des outils de collecte de données, nous pouvons suivre votre évolution en temps réel, analyser vos résultats et adapter le traitement pour garantir son efficacité maximale et votre confort.
Si vous avez des questions, ou si vous ressentez le moindre inconfort, vous pouvez contacter votre technicien, qui sera là pour vous répondre et ajuster votre traitement en fonction de vos retours. Par exemple, nous intervenons 3 à 4 fois à domicile (ou à distance en fonction de vos besoins) pour le traitement PPC & VNI.
Enfin, nous savons que la coordination avec votre médecin est essentielle pour votre prise en charge globale. Toutes vos données de traitement (réglages, analyse de la saturation, etc.) sont partagées avec votre médecin traitant ou spécialiste, pour qu’il puisse suivre l’évolution de votre état de santé.
Cette collaboration permet de garantir que vous recevez le traitement le plus adapté et le plus sécurisé en lien avec vos besoins.
Oui, à 100% sur prescription médicale, que ce soit pour l’apnée du sommeil (PPC) ou l’insuffisance respiratoire chronique (oxygénothérapie, ventilation, etc.). C’est la Sécurité sociale et votre complémentaire qui prennent en charge, sans avance de frais si l’ordonnance est bien à jour.
Cela dépend de votre pathologie. Pour l’apnée du sommeil, il s’agit d’un traitement au long cours, à ajuster selon vos bilans réguliers. En insuffisance respiratoire, cela peut être temporaire ou permanent. Le suivi permet d’adapter votre traitement si besoin.
Il n’existe pas de remède curatif connu contre la SAOS, donc votre traitement par PPC traite les symptômes de votre apnée du sommeil mais ne le guérit pas. Cela signifie que si vous arrêtez d’utiliser votre appareil de PPC pendant la nuit, vos voies aériennes risquent de s’obstruer et vos symptômes liés au SAOS comme les maux de tête matinaux ou la somnolence diurne, de réapparaître très certainement.
Oui, totalement. En tant que patient, vous êtes libre de choisir votre prestataire (c’est la loi). Chez Oxygem, nous vous proposons plusieurs modèles de masques, nous vous aidons à trouver celui qui vous va vraiment (sans vous imposer quoique ce soi, pour votre confort et votre forme retrouvée).
Non, pas douloureux. Mais oui, il y a un petit temps d’adaptation au début (comme avec n’importe quel appareil). Nous vous accompagnons justement pour que ce soit le plus confortable et discret possible au quotidien.
Oui, et en mieux ! Le masque peut surprendre au début, mais il permet surtout de retrouver un sommeil profond, sans réveils ni essoufflement. Nous suivons vos données pour s’assurer que tout est bien adapté à vos besoins.
Prenez rendez-vous avec votre médecin généraliste ou pneumologue. Il pourra vous prescrire un test du sommeil ou un bilan respiratoire. C’est le point de départ pour une prise en charge adaptée.
Oui, dans certains cas. Nous couvrons principalement la Nouvelle-Aquitaine, les Pays de la Loire et la Bretagne Sud. Si vous êtes en dehors de ces zones, contactez-nous : nous avons toujours des solutions à vous proposer.
Agence Bordeaux
40 avenue Ferdinand de Lesseps
33610, Canéjan
Oxygem s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.oxygem.eu, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Oxygem utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.oxygem.eu (ci-après le « Site »).
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par nos soins, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
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Le responsable du traitement est la SARL Oxygem, ayant son siège social au 6 rue Bazter, 64210 Bidart – France….